Como é voar na SKY Airline de São Paulo a Santiago
Dá para pagar mais barato para alguns destinos sul-americanos usando companhias aéreas baixo custo! Se você pensa em viajar ou tem curiosidade de saber como é voar na SKY Airline, low cost do Chile, este post vai abordar um pouco da experiência de ir de São Paulo a Santiago com ela.
Além do processo de reserva, cuidados sobre as passagens e informações sobre o voo que realizei, você vai encontrar uma análise com os pontos positivos, negativos e opinião pessoal sobre a experiência de realizar o trecho com essa empresa baixo custo.
Assim, esperamos que você possa se preparar para suas viagens e definir suas escolhas de acordo com seus interesses e objetivos. Afinal, escolher a companhia aérea e a passagem certa pode fazer grande diferença nos planos!
Conheça a SKY Airline
O Chile é um dos países da América do Sul com base de voos comerciais na modalidade de low cost, ou seja, oferecendo serviços, em teoria, mais acessíveis que os das companhias aéreas convencionais.
Para entender mais sobre as empresas low cost, clique aqui!
A SKY Airline é uma das cias. mais importantes do país e realiza viagens consideradas de baixo custo desde 2001. Atualmente, as operações são tanto nacionais, entre cidades chilenas, quanto internacionais, ligando o país a destinos sul-americanos, importantes cidades do Caribe e Miami.
No Brasil, onde já opera há 5 anos, ela realiza rotas a partir de Guarulhos, Rio de Janeiro e Florianópolis para Santiago. Em breve, a SKY também terá operações de Porto Alegre para a capital do Chile e estreará a rota direta entre São Paulo e Lima, no Peru – veja detalhes aqui!
Em 2022, a empresa recebeu dois prêmios no Skytrax World Airline Awards, o “Oscar” das companhias aéreas, como a melhor companhia aérea de baixo custo da América do Sul e mais aprimorada na mesma região continental. O título de destaque entre as low costs também foi recebido pela SKY em 2018 e 2019.
Reservando passagem com a SKY Airline

Em março de 2023, a Smiles anunciou parceria com a SKY Airline e agora é possível resgatar passagens com milhas para voar com esta empresa. Mas, para a viagem específica que realizei, a reserva foi feita diretamente no site da companhia aérea, pois o vínculo com o programa de fidelidade ainda não existia.
O site da SKY Airline tem configuração para o português, assim, se você não fala espanhol, não se preocupe: vai conseguir manusear a plataforma tranquilamente.
No entanto, os preços das passagens e os serviços aparecerão em Dólares americanos e a conversão será feita na finalização da reserva para que a cobrança seja feita em Reais, caso você vá utilizar um cartão nacional, por exemplo.
Cuidado com as tarifas
Tenha atenção sobre as tarifas, não só da SKY, como em qualquer low cost que você pretenda viajar. Os preços mais atrativos são de passagens extremamente básicas que, nem sequer, costumam incluir mala de mão.
Para não ser pego de surpresa na hora do embarque e ter que pagar altos valores para levar seus pertences ou garantir outros serviços no balcão do aeroporto, leia com cuidado o que esta incluso em cada tarifa.
A SKY oferece três opções na hora da reserva. Para minha viagem, eu optei pela Tarifa Plus, que me garantia um item pessoal para ser levado embaixo do assento a minha frente, uma mala de mão de ate 10kg no compartimento de cabine, uma mala despachada de até 23kg e a possibilidade de escolher meu assento (que vou falar da importância abaixo).
Lambarando que as aeronaves não possuem divisão em classes de cabine, todos os assentos são padrão Econômica.
Confira detalhes:


Recomendação: escolha seu assento
Você possivelmente irá viajar com a tarifa Plus ou Full, para conseguir levar suas malas, certo? Aproveitando que elas te dão direito a seleção de assento sem custo adicional, indico que você escolha bem sua poltrona.
Duas coisas são importantes levar em consideração nessa escolha: lugares onde há mais espaço para suas pernas, para você ter um pouco mais de conforto, e que sejam perto das asas, onde há maior estabilidade da aeronave e você sentirá menos as turbulências, que são comuns ao atravessar a Cordilheira dos Andes. As saídas de emergência do meio são ótimas para atender essas duas indicações, por exemplo.
Uma dica extra: se seu voo for durante o dia e você quiser ter vista privilegiada para as montanhas, também vale a pena reservar a poltrona da janela.
O site da SKY Airline te oferece um mapa legendado indicando os benefícios de cada assento e pode te ajudar nesse processo de escolha. Mas, fique atento aos valores novamente: passagens da tarifa Plus só podem selecionar assentos na cor cinza (do meio da aeronave para o fundo). Para escolher outra cor, será aplicado custo extra. Já a tarifa Full permite a seleção de qualquer assento na aeronave.
Veja exemplo:


Confira conteúdo completo sobre como escolher assentos no avião!
Check-in e embarque
Se você não vai despachar bagagem e está seguro de que esta cumprindo todas as regras para o embarque internacional apenas com bagagem de mão já inclusa na sua reserva, o check-in pode ser feito online.
Se precisar despachar mala ou não se sentir confiante com o check-in online, se dirija ao balcao da SKY Airline ao chegar no Aeroporto. Em Guarulhos, as operações ficam no Terminal 2 – Check-in C.
No meu voo de ida (Guarulhos a Santiago – H2 601), eu optei por conferir o serviço do balcão e foi muito prático e rápido. Mesmo com a fila grande, havia muitos guichês e tudo fluiu bem.
No retorno de Santiago para São Paulo (voo H2 600) utilizei o próprio aplicativo da SKY e foi bem tranquilo emitir minha passagem. Basta fazer o login com os dados que você utilizou para a compra da passagem ou indicar o seu sobrenome e código de reserva.
Assim como no check-in de Guarulhos, os embarques aconteceram de forma bem organizada e ágil nos dois trechos, mesmo os voos estando movimentados. Isso me surpreendeu, pois não costumo ver com frequência os atendimentos e processos em solo serem tão dinâmicos com empresas convencionais.
Viagem com a SKY Airline de Guarulhos a Santiago
O voo do Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, a Santiago, no Chile, dura pouco mais de 4h. Apesar de não ser muito para uma viagem internacional, ela pode ser um pouco cansativa.
Se você não considera as poltronas dos voos nacionais do Brasil confortáveis, também não vai achar as de uma low cost agradáveis para um trajeto com este tempo de duração. Toda a frota SKY Airline é composta por aviões da Airbus e, atualmente, eles realizam as viagens com os modelos A320neo e A321neo.
O estofado pode variar entre um pouco desconfortável e satisfatório a depender da idade da aeronave. Mas deixo avisado que o espaço para as pernas é realmente pequeno e que as poltronas não reclinam.
Sendo assim: indico que você tenha um travesseiro de pescoço e esteja vestido em roupas e calçados que sejam cômodos. Veja mais dicas para ter mais conforto durante as viagens aqui!
Além disso, lembre-se que o serviço de bordo de uma low cost não é gratuito – nem mesmo a água! Inclusive, a SKY já disponibiliza o menu com opções de comidas, bebidas e os respectivos preços via pdf antecipadamente à viagem.


Então, se não quiser gastar, já embarque com seus lanches na bolsa ou mochila. Afinal, 4h voando pode dar fome.
Recomendo que você também leve seu próprio entretenimento, pois os aviões não contam com nenhum. E, se quiser carregar o seu celular, garanta um cabo USB, pois é a única opção.
Apesar da simplicidade tradicional das low costs sobre os serviços oferecidos na viagem, as equipes a bordo foram muito prestativas e educadas.
Vale a pena?
Para mim, que estive mochilando no Chile, pagar menos era uma prioridade, principalmente porque o país não é dos mais baratos da América do Sul para o turista. Como além de me permitir economizar, a SKY prestou um ótimo serviço em solo, não atrasou em nenhuma das rotas e tinha tripulações muito simpáticas em todas as minhas viagens, super valeu a pena!
Mesmo pagando o custo extra pela Tarifa Plus, foi mais em conta reservar em dinheiro na SKY do que em outras companhias aéreas. Mas, a minha indicação é que você coloque na ponta do lápis o custo-benefício alinhado com o seu orçamento e objetivo.
Acredito que uma viagem em low cost só vale a pena se o trajeto não foi muito longo, se o valor compensar para os seus planos e se for possível descansar ao chegar no destino – já que o conforto é um pouco menor na viagem.
Um trajeto como os de Santiago até a América Central ou América do Norte, ou já tendo planos no destino para o dia de chegada, talvez não compense tanto. Nessas condições, acredito que a economia deixa de valer a pena, pois a viagem se torna longa e desgastante e, talvez, você precise pagar pela água, comida e maior comodidade, tornando a reserva mais cara que o previsto.
Mas, lembre-se também que, além de voar para o Chile através da SKY com milhas Smiles, a Latam é outra companhia que tem hub no Chile e oferece boas oportunidades de resgate no Latam Pass saindo do Brasil para a capital do pais. Assim, você também pode economizar muito fazendo as reservas com pontos.
Considerações
O Estevam também já viajou com a SKY Airline e você pode conferir a experiência dele clicando aqui para ver o post completo e assistindo ao vídeo no YouTube!
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21 Respostas para “Como é voar na SKY Airline de São Paulo a Santiago”
Conforto um pouco menor??? Só o fato de a poltrona não reclinar durante 4 horas pelo menos para mim já é um suplício!!!
Oi, Antonio! Tudo bem? Infelizmente, esse é um inconveniente de muitas empresas low cost. Entendemos que, para cada viajante, pode ser interessante ou não abrir mão de algumas coisas para viajar em baixo custo. Para ter mais conforto, é possível usar outras empresas para viajar ao Chile e aproveitar as milhas para pagar barato nas passagens! 😉
Ótimo conteúdo, me auxiliou na definição da possível cia. Obrigada
Olá, Zilda! Tudo bem? Que bom que conseguimos te ajudar! Nós que agradecemos pelo seu comentário! 🙂
Boa noite ! Uma dúvida que não consigo encontrar resposta em lugar nenhum . Com a tarifa Plus é possível escolher os assentos a qualquer momento após a compra ou somente quando o check in online estiver liberado ? Agradeço se puderem me responder !
Olá, Jorge! Tudo bem? A tarifa Plus da SKY permite que você selecione já o assento durante a compra. As poltronas que ficam disponíveis para seleção durante a reserva são as que ficam localizadas do meio ao fundo da aeronave. No entanto, para selecionar assentos do meio para a frente é preciso pagar uma taxa adicional.
Olá, Milena ! Muito obrigado pela resposta ! Infelizmente não estou conseguindo selecionar nem pelo app e nem pelo site . O app fecha sozinho e o site dá uma mensagem de erro . Continuarei tentando . Obrigado!
Olá! Comprei pela Smiles e não apareceu opção de assento. Depois pelo app da SKY, vi que havia comprado a tarifa zero na verdade. Consegui pagar o adicional das bagagens, mas não consigo pagar pelos assentos. Vocês sabem se seria erro na plataforma ou não tem possibilidade mesmo?
Olá, Sidnei! Tudo bem? O resgate de passagens na Smiles não oferece variedade de tarifas e suas vantagens adicionais, como quando reservamos em dinheiro e podemos escolher algumas facilidades (como a marcação de assentos). Cada companhia aérea tem uma tarifa com condições específicas dentro desse programa.
No caso da tarifa oferecida pela Smiles para voar com a SKY Airline, as regras e condições que aparecem na página de reserva dizem que “O Participante deverá entrar em contato com a companhia aérea operadora do voo para a marcação de assento. Para isso, tenha em mãos o código da reserva do Parceiro/Número do Bilhete”.
Boa noite ! Gostaria de saber se a Skyairline exige a CIVP para febre amarela para o Chile. Apesar do país não exigir já aconteceu de eu não embarcar em um vôo por conta disso …. Obrigado
Olá, Flávio! Tudo bem? A companhia aérea só cobra algum certificado de vacinação se o destino do seu voo exigir o documento. Como o Chile não pede CIVP, se o seu voo com a SKY Airline for para esse país, a empresa não vai pedir pelo documento.
Olá, vocês sabem como é possível comprar vários destinos pela SKY? Ou só comprando trecho por trecho mesmo?
Olá, Nellmi! Tudo bem? Desde que sejam destinos atendidos pela SKY, você pode comprar voos com conexão, sem ter que reservar trecho por trecho. No entanto, o site da companhia aérea não oferece a opção de multidestinos, onde você monta um itinerário personalizado acrescentando dias para estadia em cada desembarque. Nesse caso, é necessário reservar trecho por trecho.
Uma pena!! Muito obrigada pela resposta.
Boa noite, eu comprei a passagem pela tarifa zero e acrescentei a bagagem despachada. Eu entro no app e aparece “tarifa zero”, e não mostra nada de informação sobre a bagagem despachada que paguei. Estou achando estranho. Mas no momento minha dúvida é: nesse caso, além da bagagem despachada eu posso levar a mala de bordo também?
Olá, Luiza! Tudo bem? A Tarifa Zero não conta com bagagem de mão. Na hora de comprar a bagagem como adicional, é preciso consultar se a adição é apenas da despachada ou das duas (despachada e de mão). No site da Sky, inclusive, cada tipo de bagagem tem um custo diferente. Se você comprou apenas a despachada, somente ela estará na sua reserva. https://www.skyairline.com/pt/brasil/equipaje
De fato, no aplicativo, a passagem vai continuar como Tarifa Zero, pois comprar a mala não muda a tarifa original da passagem. Você não recebeu um e-mail de confirmação sobre a adição da bagagem despachada ou salvou o comprovante de compra? Eles podem ajudar a garantir que a mala está na sua reserva.
Oi Milena, muito obrigada por me responder. Eu comprei pelo site Mytrip, o estranho é que no aplicativo da Mytrip mostra que eu tenho direito à bagagem de mão e a despachada. E a minha irmã que está comigo na mesma reserva, mas não comprou bagagem despachada aparece que também tem direito a bagagem de mão. Só que no app da skyairline mostra que nós duas somos tarifa zero e não fala nada que temos direito à bagagem . Isso está me deixando confusa pq não consigo falar com o pessoal da skyairline para saber ao certo o que tenho direito.
Nesse caso, indico que você siga tentanto contactar a SKY para garantir que o site onde você fez as reservas repassou essa inclusão de bagagens. Além disso, você também pode tentar contato com a MyTrip para esclarecer essa informação e se resgaduardar sobre como proceder se a companhia aérea alegar que as bagagens não estão inclusas. Melhor ter o posicionamento de ambas partes antes da viagem para amenizar os riscos.
Sim, vou fazer isso que vc sugeriu. Muito obrigada!
Qual valor geralmente é cobrado para despachar mala pequena?
Olá, Luciana! Tudo bem? A bagagem despachada pode ser de qualquer tamanho, desde que respeite o limite de peso. Os valores podem ser encontrados no site da companhia aérea (eles variam a depender da rota). https://www.skyairline.com/pt/brasil/equipaje
Lembrando que, na hora de escolher a passagem, você pode optar por uma tarifa que já inclua tanto a bagagem de mão quanto a despachada.