Quem está começando no mundo das milhas costuma ter algumas dúvidas que podem ser essenciais para entender todo o contexto desses benefícios. Uma delas é se milhas e pontos são a mesma coisa. E esse post foi feito especificamente para te ajudar a entender essas duas nomenclaturas.

Confira abaixo nossa explicação com exemplos!

O que são as milhas e pontos?

Primeiro, vamos entender o que esses dois acúmulos são, ok? As milhas e pontos são recompensas que determinadas empresas dão aos seus clientes pela fidelidade em adquirir um produto ou serviço delas.

De forma bem básica, no caso das companhias aéreas, ao comprar uma passagem e voar com a empresa, ela te dá milhas. Com um banco, ao usar determinados cartões, eles te dão pontos.

Essas recompensas ficaram tão populares, que hoje existem diversas outras formas de ganhar pontos e milhas. E o melhor de tudo é que essas recompensas valem dinheiro e podem te ajudar muito – principalmente nas viagens.

Tem diferença entre milhas e pontos?

De forma geral, a resposta é não. Pontos e milhas acabam sendo a mesma moeda pois se tratam do mesmo tipo de recompensa.

A mudança de nome se deve apenas a qual plataforma essas recompensas estão sendo acumuladas. Alguns programas chamam de pontos e outros chamam de milhas. Mas vamos te mostrar melhor abaixo que tipo de empresa usa uma ou outra nomenclatura.

Quais empresas usam o termo “milhas”?

Normalmente, o termo milhas está associado com programas de fidelidade de companhias aéreas. Afinal, o nome faz referência a uma palavra usada nos transportes.

Programas de fidelidade como Smiles, da GOL; TAP Miles&Go, da TAP Air Portugal; AAdvantage, da American Airlines; e a maioria das empresas de aviação comercial que possuem plataformas de recompensas usam “milhas” como suas recompensas.

Quais empresas usam “pontos”?

A nomenclatura pontos costuma ser usada por bancos, instituições financeiras e outras empresas que emitem cartões de crédito. Por isso, os pontos costumam ser associados a esse método de pagamento e emitidos por esses negócios.

Para diferenciar todas essas plataformas vinculadas a bancos e cartões vamos chamá-las de programas de recompensas. Assim, podemos nomeá-las com alguma “diferença” das plataformas de companhias aéreas, chamando essas de programas de fidelidade, ok?

No entanto, não estranhe se alguma dessas empresas de aviação usarem o nome “pontos” para beneficiar seus clientes. Algumas delas podem adotar essa palavra ao invés de “milhas”. É o caso do programa Latam Pass, da Latam, por exemplo.

Outro grupo de empresas que também usam essa nomenclatura são os programas de hotéis. Eles também oferecem esses sistemas de recompensas para você trocar seus pontos por diárias, experiências exclusivas e benefícios.

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Existem outros nomes para essas recompensas?

Sim! Existem programas que, apesar de usarem esse mesmo tipo de recompensa, não usa a nomenclatura “pontos” ou “milhas”. Mas, apesar disso, eles funcionam da mesma maneira, ok?

A moeda dos programas de fidelidade Iberia Plus, da Iberia; Executive Club, da British Airways; e Privilege Club, da Qatar, se chama Avios. Inclusive, esse é um tipo de recompensa bem interessante pois pode ser compartilhada entre os programas das três companhias aéreas.

Entenda mais sobre os Avios aqui!

Considerações

Entendeu o que são as milhas e pontos? Em resumo, todos são recompensas em um formato de moeda acumulativa dentro de um programa. Os nomes, possibilidades de enviar ou “transformar” um em outro vai depender de empresa para empresa.

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