Contagem regressiva para a viagem, é hora de emitir suas passagens. Mas, para isso, é preciso fazer o check-in a partir da reserva que você efetuou para voar. Existem algumas opções para realizar esse processo e, para quem nunca viajou de avião ou teve poucas experiências com esse transporte, trouxemos alguns detalhes sobre como efetuar o check-in e quais as melhores opções para cada viajante e situação.

Dicas para sua primeira viagem de avião!

O que é o check-in?

O check-in é a confirmação dos seus dados para autorizar o seu embarque e emitir o seu bilhete. Neste procedimento, você vai revisar e atestar informações e dar a certeza para a companhia aérea de que você vai realizar a viagem.

A depender do destino e da companhia aérea, é preciso ter muito cuidado sobre os documentos necessários e sobre o horário limite para realização do check-in.

Em voos nacionais, o check-in se encerra entre 40 minutos e 1 horas antes do voo. Em internacionais, o prazo pode ser antes. Então, tenha atenção para não se atrasar ou você não poderá embarcar.

Documentos necessários para o check-in

Em voos nacionais, você vai precisar de um documento original com foto para comprovar que você é o passageiro do bilhete emitido. Alguns exemplos são: Carteira de Identidade, habilitação (física ou CNH-e), Carteira de Trabalho, DNI, e-Título e outros.

Ainda que você não precise de um deles para o check-in digital, eles são obrigatórios para o embarque.

Em voos internacionais, o passaporte é a identificação fundamental. Exceto pelos países integrantes do Mercosul (que aceitam a nossa Carteira de Identidade), você precisa do passaporte para qualquer viagem a outro território.

Além disso, o país de destino ou companhia aérea internacional podem exigir visto e seguro viagem desde o momento de check-in. Fique atento e pesquise antecipadamente tudo que é necessário ter em mãos para uma viagem à localidade (inclusive impressos).

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Tipos de check-in

Você pode fazer o check-in virtualmente ou presencialmente – isso irá depender das opções disponibilizadas pela companhia aérea.

Além disso, as melhores opções também vão ser variáveis de acordo com a sua organização, do tipo de passagem adquirida, da sua facilidade com a tecnologia e se você tem ou não malas a despachar, por exemplo.

Confira abaixo as comodidades e condições de cada check-in!

Check-in automático

Algumas companhias aéreas, principalmente com voos nacionais, já facilitam a nossa vida com o check-in automático. Com isso, a garantia do seu embarque já é feito por um sistema e a empresa apenas envia a sua passagem atualizada horas antes da viagem.

Através do seu e-mail ou por outra forma de contato digital, a empresa vai disponibilizar seu bilhete com todos os detalhes para sua viagem.

Essa opção já é adotada pela Latam em operações domésticas, por exemplo. Mas, sempre tenha em mãos sua reserva e chegue no aeroporto com antecedência para não depender unicamente do sistema, ok?

Para quem quer otimizar tempo e ir direto para a sala de embarque, essa opção facilita muito, ainda mais se você não tiver malas a despachar.

Check-in online

Você pode acessar o site da companhia aérea pelo computador ou celular para realizar o check-in online. A realização do processo costuma ficar disponível cerca de 48 horas antes da viagem e se encerra aproximadamente 1 horas antes do voo decolar.

Você vai precisar do código da sua reserva (ou do CPF, em alguns casos) para dar início ao processo. Depois é só confirmar seus dados e colocar algum contato de emergência, se for do seu interesse.

Caso você não tenha feito seleção de assento durante a reserva, é nesse momento que você poderá selecionar onde quer se acomodar na aeronave de acordo com a disponibilidade.

Após completar as etapas, sua passagem será emitida em forma de arquivo e você pode imprimir ou armazená-la no celular.

Para quem está apenas com mala de mão, essa opção também permite que você se dirija ao embarque diretamente no aeroporto.

Pelo app da companhia aérea

O check-in pelo aplicativo da companhia aérea funciona de forma muito semelhante ao check-in online e tem as mesmas comodidades. O passo a passo para comprovar seus dados é o mesmo (com dados pessoais e/ou número da reserva), assim como a etapa de escolher a poltrona (se for o caso).

Ao final, sua passagem ficará disponível em formato de imagem ou arquivo compacto no próprio aplicativo. Indicamos que você faça um salvamento de tela para garantir facilidade de acesso ao bilhete na hora do embarque.

Nos totens do aeroporto

Se você não fez o check-in nas opções digitais antes de chegar ao aeroporto, pode realizar a confirmação de viagem em um dos totens de autoatendimento. Ele estará disponível para o check-in horas antes do voo e você pode utilizá-lo sozinho. Mas, se tiver dificuldades, atendentes costumam estar por perto para auxiliar.

Os totens são telas que costumam ficar próximo dos balcões da companhia aérea e são bem intuitivos no passo a passo do serviço de check-in. Use seus dados ou o código da sua reserva para dar início ao check-in, confira e complete as informações, escolha seu assento (se for o caso) e, ao final, o toten irá imprimir sua passagem automaticamente.

Nesse caso, fique muito atento ao horário! Cerca de 1 hora antes do voo, os totens não realizam mais o check-in e você precisará urgentemente da ajuda de um atendente ou tentar recorrer aos sistemas digitais que citamos acima.

No balcão do aeroporto

As opções que apresentamos acima funcionam muito bem para quem viaja apenas com mala de mão e em voos nacionais. Mas, para quem tem mala a despachar ou vai realizar uma viagem internacional, chegue cedo para fazer o check-in no balcão.

Em viagens para fora, normalmente, as companhias pedem que você se apresente a um atendente para fazer a conferência do passaporte e demais documentos, quando necessário.

Ademais, ainda que você faça o check-in com as alternativas anteriores, mesmo que para voos nacionais, se você tiver bagagem de porão, terá que levá-las até a esteira. Nesse caso, a fila do check-in será inevitável. Então, você pode optar por fazer tudo que precisa para o embarque diretamente no balcão.

Para essa opção lembre que as filas podem ser longas, pois não necessariamente estarão sendo atendidos apenas clientes do seu voo, mas também de outros operados pela mesma empresa. O check-in no balcão costuma abrir cerca de 2 horas antes do voo para viagens nacionais e 3 horas antes para internacionais. Então, cuidado para não perder a hora.

Considerações

Importante destacar que você não deve deixar nenhum dos tipos de check-in para última hora. O prazo para realização deles se encerra mesmo com a aeronave em solo e sem ter dado início ao processo de embarque. Por isso, se organize para não perder a confirmação da viagem e emissão da passagem ou você não poderá viajar.

Além disso, indicamos que se você tiver malas a serem despachadas não deixe para acrescentá-las na sua passagem no balcão. O serviço de transporte dessas malas costuma ser pago e o valor é muito mais alto no momento do check-in. Ao comprar a passagem ou dias antes da viagem já deixe a quantidade de malas que vai levar reservadas e pagas.

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