Passageiros da GOL poderão despachar bagagem em totens no aeroporto

A Gol Linhas Aéreas está com novidades. Entre o mês de julho e setembro, seus passageiros poderão despachar as próprias bagagens em totens com o Self Bag-Drop, seu novo serviço.

A tecnologia, comum em outros países, permite que o cliente faça ele mesmo todo o procedimento para embarque, sem qualquer contato com um atendente. Inédito na América Latina, o serviço inicialmente será implantado nos aeroportos de Guarulhos (SP) e do Galeão (RJ).

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Segundo a empresa, o novo sistema permitirá a realização do check-in, pesagem da bagagem, etiquetagem e despacho em cerca de 40 minutos.

Em prática, a novidade funcionará da seguinte forma: ao colocar a sua bagagem na esteira ao lado do totem, automaticamente o sistema calcula o peso e, através de um leitor de código de barras, digitaliza o bilhete aéreo, identificando o voo do passageiro e imprimindo a etiqueta de identificação e o ticket com o comprovante de despacho da bagagem, que é recolhida. Por enquanto, o serviço será implantado apenas nos aeroportos de Guarulhos (SP) e do Galeão (RJ).

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Airport Mobile

A Gol também lançou o Airport Mobile, que permite que seja feita a checagem das passagens no portão de embarque, possibilitando também a impressão de etiquetas de identificação das bagagens, caso necessário (por exemplo, quando o passageiro tem uma bagagem fora dos padrões permitidos).

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Alguém já testou esse novo serviço? Conta aqui como foi a experiência.

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